Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на искове
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на искове, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението и обработката на застрахователни искове. В тази роля ще бъдете отговорни за координирането на всички аспекти на процеса на искове, включително комуникация с клиенти, оценка на документи и сътрудничество с други отдели за осигуряване на ефективно и точно обработване на исковете. Идеалният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Ще работите в тясно сътрудничество с нашия екип, за да гарантирате, че всички искове се обработват своевременно и в съответствие с политиките и процедурите на компанията. Ако сте мотивиран и организиран професионалист с опит в управлението на искове, ние искаме да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на процеса на обработка на искове.
- Комуникация с клиенти и предоставяне на информация.
- Оценка и проверка на документи, свързани с искове.
- Сътрудничество с други отдели за ефективно обработване на искове.
- Поддържане на актуална информация за статуса на исковете.
- Осигуряване на съответствие с политиките и процедурите на компанията.
- Подготовка на отчети и анализи за управлението на исковете.
- Идентифициране на възможности за подобрение на процесите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в управлението на застрахователни искове.
- Отлични комуникационни и организационни умения.
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
- Внимание към детайлите и аналитично мислене.
- Компютърна грамотност и опит с софтуер за управление на искове.
- Способност за работа в екип и самостоятелно.
- Добро владеене на български и английски език.
- Висше образование в свързана област е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на застрахователни искове?
- Как се справяте с трудни клиенти или ситуации?
- Какви софтуерни инструменти сте използвали за управление на искове?
- Как поддържате точност и внимание към детайлите в работата си?
- Какви са вашите стратегии за приоритизиране на задачи?
- Как се справяте с работата под напрежение?
- Какви са вашите очаквания за тази роля?
- Какви са вашите дългосрочни кариерни цели?
